Publikoarekiko eta alderdi interesdunekiko harremanak
Atal honetan, Cyberzaintzak herritarrekin eta alderdi interesdunekin dituen harreman-mekanismoak jasotzen dira, arreta-kanalak, informazio publikorako sarbidea eta zerbitzuen katalogoa barne. Helburua komunikazio irisgarria, gardena eta eraginkorra erraztea da.
